ساز و کار وب سرویس REST به این شکل است که سیستم سمت کاربر (Client) یک درخواست (Request) را به صورت یک پیام آماده سازی کرده و به کمک یک شبکه (Network) به سمت سرور (server) ارسال می کند.
شبکه به کار رفته معمولا بر بستر اینترنت (Internet) بوده و این درخواست نیز به صورت JSON با استفاده از یکی از متد های Get، POST، PUT، DELETE و ... ارسال می شود.
هنگامی که سرور این درخواست را دریافت کند، بر روی آن پردازش های مورد نیاز را انجام خواهد داد. نوع این پردازش ها و طرز کارکرد آنها توسط برنامه نویس وب سرویس تعیین و تعریف می شود. پس از پردازش درخواست توسط سرور، پاسخ (Response) این درخواست در بستر همان شبکه و به صورت JSON به سمت سیستم سمت کاربر (Client) ارسال می شود.